FacPlan

O software que entende tudo de gestão, para
quem entende tudo de operadoras de saúde.

Um ERP completo para otimizar recursos, reduzir a sinistralidade e melhorar indicadores.
O FacPlan é um sistema de estrutura modular, que atende a todas as empresas de planos de saúde. Entre as quais:
Autogestão em Saúde
Medicina de Grupo
Odontologia de Grupo
Filantrópicas
Cooperativas Médicas
Administradoras de Benefícios
Institutos Públicos de Assistência à Saúde
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Foi desenvolvido para automatizar, de forma flexível, segura e altamente parametrizável, todos os processos operacionais e gerenciais dessas organizações, diminuindo a ocorrência de sinistros, a regulação do acesso e o aperfeiçoamento operacional.

Totalmente regular com as obrigações da ANS – Agência Nacional de Saúde e adequado às novas realidades e tendências mundiais do mercado de saúde suplementar.
Gestão Assistencial
Gestão Financeira e Contábil
Gestão Odontolófica
Prevenção e Promoção da Saúde
CRM (Customer Relationship Management)
BI (Business Inteligence)
Mobile
ANS
Nuvem (Cloud Computing)
BPO (Business Process Outsourcing)

Cadeia de Valores do Segmento de Saúde

Desafios
  • Implantação e gestão de programas de atenção à saúde
  • Controle operacional de forma a reduzir fraudes e perdas
  • Controle operacional de forma a reduzir fraudes e perdas
  • Estruturação comercial
  • Qualidade no atendimento aos beneficiários
  • Dimensionamento da rede credenciada
  • Dispositivos móveis (mobile) para acesso
  • Maximização de resultados através da gestão inteligente do negócio
  • Contabilidade integrada conforme o plano de contas da ANS
  • Atendimento a todas as exigências legais e da ANS
Resultados alcançados
  • Redução efetiva da sinistralidade da operadora
  • Análise quantitativa e qualitativa de indicadores
  • Controle efetivo e auditorias automatizadas das contas médicas
  • Processos de regulação confiáveis, automatizados e seguros
  • Otimização do fluxo de informações e do relacionamento entre usuários e prestadores
  • Planejamento comercial de estruturação de planos com o devido controle da relação custo/benefício
  • Alavancagem do negócio

Módulos e Funcionalidades

Gestão Estratégica

Medicina Preventiva - FacPREV

Atende as necessidades de prevenção de doenças e promoção da saúde de seus beneficiários: identifica e busca, em meio a sua massa de beneficiários, os possíveis "casos" para serem confirmados e monitorados. Atua de forma proativa junto às equipes interdisciplinares no monitoramento e mensuração dos trabalhos, tanto nas ações de prevenção de doenças, como nas de promoção da saúde.

Estatísticas Gerenciais

Módulo totalmente intuitivo que permite a criação de fórmulas para a obtenção, de forma simples, dos índices, estatísticas e indicadores necessários ao bom desempenho do negócio.

FacBI - Gerencial

Permite à Operadora integrar informações das diferentes áreas da empresa, de uma forma ágil, flexível, e dinâmica. Oferece um conjunto de metodologias, processos e sistemas úteis não só para mapear as informações, mas também para monitorar, gerenciar e otimizar o desempenho da Operadora, através de uma interface amigável.

Gestor

Integra com Plano de Contas do Módulo Contábil, permitindo a emissão de relatórios por Centro de Custo: geral, por agência individual selecionada ou consolidado segundo seleção múltipla de agências. Relatórios dos saldos acumulado do período (contas patrimoniais), saldo do período (contas de resultado) e saldo médio ponderado do período. Relatórios para cálculos de índices de desempenho. Elabora orçamento para contas patrimoniais e de resultado. Rating da Operadora atribuindo peso e nota para as contas contábeis. Geração de gráficos.

Gestão Tática

Regras de Negócio

Controle de Usuários

Relatórios: cadastro individualizado de usuário; cadastro por grupo de usuários; cadastro por alçada; controle de senha individualiza com validade programável.
Auditoria: registro de logs de acesso por usuário e por rotina (auditoria de operação do sistema); pesquisa de logs de acesso por data, por usuário e por rotina; emissão de relatórios de auditoria.
Segurança: geração automática e programável de cópias de segurança (backups).

Equilíbrio do Custo Assistencial

Alerta quando o custo assistencial de um mês ultrapassar parâmetros prédefinidos. Cadastro de Valor Mensal Máximo por grupo de procedimentos. Verificação, no ato da liberação do procedimento, se o Valor Mensal Máximo de seu grupo foi atingido. Controle de vigências do Valor Mensal Máximo por grupo de procedimentos. Controle de vigência do valor do procedimento a ser considerado na liberação.

Gestão Operacional

Assistencial

Atende as necessidades de prevenção de doenças e promoção da saúde de seus beneficiários: identifica e busca, em meio a sua massa de beneficiários, os possíveis "casos" para serem confirmados e monitorados. Atua de forma proativa junto às equipes interdisciplinares no monitoramento e mensuração dos trabalhos, tanto nas ações de prevenção de doenças, como nas de promoção da saúde.

FacANS - Atendimento à Agência Nacional De Saúde Suplementar

Controle de todas as obrigações exigidas pela ANS. Permite a geração, validação e remessa de arquivos e relatórios exigidos.

UNIMED

Permite à Operadora integrar informações das diferentes áreas da empresa, de uma forma ágil, flexível, e dinâmica. Oferece um conjunto de metodologias, processos e sistemas úteis não só para mapear as informações, mas também para monitorar, gerenciar e otimizar o desempenho da Operadora, através de uma interface amigável.

FacCRM

Grupo de serviços que são controlados pelo conceito da ferramenta de CRM do FacPlan para atendimento aos clientes e fornecedores de forma personalizada. É parametrizável de acordo com as necessidades de sua empresa, proporcionando eficiência no atendimento e rastreabilidade das informações, em tempo real.

WEBPLAN

Ferramenta que permite o acesso, via ambiente WEB, a determinadas funcionalidades do FacPlan. Proporciona comodidade e agilidade aos diferentes públicos que poderão se beneficiar desta ferramenta. Totalmente adequado e pronto para atender ao padrão TISS - Troca de Informações em Saúde Suplementar - de acordo com a as regras da ANS e da SBIS - Sociedade Brasileira de Informática em Saúde.

Comercial

O FacPlan disponibiliza várias ferramentas que, direcionadas de acordo com o público alvo de sua empresa, transformam seu departamento comercial em uma potente máquina de vendas, agregando qualidade e visão em tempo real, o que é uma grande vantagem competitiva em relação à concorrência.

Financeiro

Minimiza perdas, reduzir a inadimplência e melhora seus indicadores. Controla de forma integrada as contas a pagar e receber, a tesouraria, o recebimento em caixa, a cobranças e as conciliações bancárias. Consiste o histórico dos lançamentos desde sua origem, possibilitando a otimização do fluxo de caixa da empresa.

Contabilidade Integrada (Módulo opcional)

A parametrização e a unificação contábil exigidas pela ANS estão plenamente contempladas pelo FacPlan. O plano de contas padrão é totalmente controlado pelo sistema, que gera os lançamentos contábeis de forma automática evitando os trabalhos de digitação e possibilitando análises gerenciais de desempenho em tempo real.

Terceirização de serviços

Hospedagem da Infraestrutura (SaaS - software como serviço) (Hospedagem Backup – Cloud Computing)

Pacote que contempla todos os serviços relacionados ao gerenciamento do Banco de Dados (FacInfra, FacBackup, FacDBA e FacMonitoramento) e à hospedagem dos servidores em Data Center de alta disponibilidade na nuvem da AMAZON.

FacINFRA

Dimensionamento, instalação, configuração e monitoramento de todo ambiente necessário para hospedar os serviços da Fácil "in-loco", utilizando servidores redundantes, minimizando riscos de interrupções e perda de informação e garantindo máxima performance das aplicações.

FacBACKUP

Serviço de realização de Backup em nuvem, totalmente automatizado em ambiente de alta disponibilidade e durabilidade, com garantia da integridade dos dados através de restaurações periódicas em ambiente de homologação.

Matriz de Relacionamento

ERP Financeiro e Contábil
  • Gerenciamento de toda a movimentação financeira da Operadora - Contas a Pagar e a Receber, Caixa Recebedor, Tesouraria, Extrato Bancário, TED e Movimentação Financeira.
  • Atualização Automática do Plano de Contas da ANS.
  • Módulo Contábil completo e integrado, com emissão de todas as exigências legais e da ANS (SPED, SPED Fiscal, DMED, DIRF, DIPJ, Diário, Razão, DRE, Balanço e Balancete).
  • Ferramenta de Gestão, que possibilita a elaboração de relatórios contábeis totalmente configuráveis pela Operadora, com visualização gráfica, comparativos por metas, análise horizontal e vertical, totalização mensal, trimestral, semestral ou anual dos saldos contábeis (mensal, médio ou acumulado).
  • Controle Patrimonial do Ativo Imobilizado.
Portal Web / Mobile
  • Portal de acesso para prestadores, beneficiários, empresas, auditores e corretoras.
  • Movimentação de Beneficiários.
  • Extrato de utilização, Imposto de Renda e Segunda via de boleto e Nota Fiscal.
  • Pesquisa Georreferenciada da Rede Credenciada.
  • Faturamento de Contas Médicas e Odontológicas no Padrão TISS.
  • Auditoria de Contas Médicas e Odontológicas.
  • Emissão de Guias TISS Envio e validação de arquivos XML.
  • Demonstrativo de Análise de Contas Médicas e de Pagamento.
  • Recursos de Glosa.
  • Webservices padrão TISS
  • Business Intelligence / Balanced Scorecard
  • Indicadores de Performance
  • Painel Estratégico

Matriz de Relacionamento

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